温馨提示

感谢您信任并使用我们的产品和服务！我们工牛工业技术（浙江）有限公司（以下简称“工品牛”或“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。您可以通过本《工品牛隐私政策》（以下简称“《工品牛隐私政策》”）了解您使用我们产品或服务时我们收集、使用、存储、共享、转移和保护您的个人信息情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容：

为了向您提供服务所需，我们将依据《工品牛隐私政策》收集、使用、存储、共享、转移和保护您的个人信息。您可以访问、复制、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解《工品牛服务协议》及《工品牛隐私政策》，确保您充分理解和同意后再开始使用。如果您对我们的个人信息处理规则有任何疑问、意见或建议，可以通过本政策第八节的联系方式与我们取得联系，我们将对我们的个人信息处理规则作出解释说明。

版本生效日期：2024年1月31日

《工品牛隐私政策》

引言

工牛工业技术（浙江）有限公司（注册地址：浙江省绍兴市新昌县澄潭街道白鹤路13号），（以下称“我们” 或“工品牛”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可  能会收集和使用您的信息。我们希望通过《工品牛隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明在您  使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

 

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookies

三、我们如何对外提供您的个人信息

四 、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、通知和修订

八、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的工品牛服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的 产品与/或服务”)息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理  解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私 政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。

请您特别注意：本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形 态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议 当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖  的内容，以本政策内容为准。如我们及关联公司的产品或服务中使用了工品牛的产品或服务(如使用工品牛账户登录)但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包 括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严 受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医 疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 (我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识)。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产 品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相 关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保证交 易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息，如果您不提供相关信息，我们将无法向您提供对应的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现网上购物所必须的功能

(1)账号注册、登录与验证

您需要注册工品牛账号以便使用工品牛采购相关产品与/或服务。在此过程中，为对您的账号 进行验证以实现登录目的，工品牛将按照《工品牛隐私政策》的约定，在账号注册过程中会对您 企业进行认证，收集、存储您的公司名称、营业执照电子版图片、联系人、企业注册地址、统一 社会信用代码信息、邀请码，您授权管理本账号的个人手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮 箱),我们将通过发送验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵 称，您可以修改和补充您的头像、昵称等其他账号信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您 补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。

当您成功注册工品牛账号后，可以使用工品牛账号登录“工品牛” ,登录时您需要向我们提 供您的工品牛账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和在“工品牛”购买商品，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。

(2)商品信息展示和搜索

为了向您展示您所需要的商品或服务，我们可能会收集您的设备信息(包括设备名称、设备 型号、MAC  地址及 IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序 版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络 ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授 权的 GPS位置信息以及 WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。

为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或 服务展示服务，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信 息，并根据这些信息进行数据分析、预测您的偏好特征，在工品牛服务或者其他第三方应用中向您推送您可能感兴趣的商业广告、商业性短信及其他营销信息。

如您需修改向您展示的商品或服务排序或者商业性广告及其他内容，可通过以下方式实现：

1)如您不想接收搜索页为您综合推荐的商品或服务，可以选择按销量、价格或者其他页面可选的维度接收相应的搜索结果展示；

2)如您不想接收商业性短信，可以根据短信内容提示，来取消我们给您发送的手机促销短信；

3)如您不想接收 小程序发送的消息通知，可以通过移动端小程序“消息中心-消息设置”设置；

(3)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，工品牛会生成您购买该商品的订单。您需要在订 单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买  的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱  地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。

上述所有信息构成您的“订单信息” ,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定 交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(4)支付功能

在您下单后，您可以选择工品牛的关联方或与工品牛合作的第三方支付机构(包括微信支付 及银联、网联等支付通道，以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集 您的个人信息，但我们需要将您的工品牛订单号及交易金额信息，包括您的银行卡号、有效期及 其他银行卡(含储蓄卡、信用卡)支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(5)交付产品与/或服务功能

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，工品牛、工品牛的关联方、供应商、与工品牛合作的商家或第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意，工品牛、工品牛的关联方、供应商、与工品牛合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

(6)客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全，我们的 客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后 服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

2、保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取， 更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备 Mac 地址、应   用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上   网记录、日志信息、面部信息、IP  地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、 wifi 信息、IMSI、SIM  卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登    录、判断您的账号风险 ，并可能会记录一些我们认为有风险的链接( “URL”);  我们也会收集您   的设备信息用于对工品牛系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们   发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用工品牛服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在工品牛的网上购物体验，我们在扩展功能中可 能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可 能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。关于这些 扩展功能收集的信息和使用目的，详见此处。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应 服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关 个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的

授权所进行的信息收集及使用。

(三)工品牛 小程序 涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举， 请见此处，

(四)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。

4、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

请您理解，我们向您提供的与/或产品服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚 未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前，通过协议、页面提示的方式向您  详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用 Cookie

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移 动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被 将 Cookies 发布给您的域中的 Web  服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录 的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理 或删除 Cookies 。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,   大部分网络浏览器会自动接受 Cookies, 但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies; 另外，您也可以清除 软件内保存的所有Cookies。 但如果您这么做，您可能需要在每一次访问工品牛时亲自更改用户设 置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何对外提供您的个人信息

( 一 )共享

1、我们不会与工品牛以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

(1)事先获得您明确的同意或授权；

(2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；

(3)在法律法规允许的范围内，为维护工品牛以及关联公司或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

(4)只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供；

(7)基于学术研究而使用；

(8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2、为向您提供相关产品或服务，向您展示可能感兴趣的内容，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享，共享内容及目的详见此处 。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅 会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务 所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

我们的合作伙伴包括以下类型：

(1)提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。

(2)广告、分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术，委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。

对我们委托合作伙伴处理个人信息的，我们会与其签署数据保护协议，要求其按照协议约定、 本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们推出了云鼎服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。

(三)转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名 称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；

2、如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如：工品牛的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；工品牛采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；工品牛采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；工品牛采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、工品牛为保护个人信息采取的其他安全措施

工品牛通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人 信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；工品牛建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证，同时还获得了ISO27000 认证。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们仅允许有必要知晓这些信息的工品牛及工品牛关联方的员工、合作伙伴访问个人信息， 并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过工品牛与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

3、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基 本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。  如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策“八、如何联系我们” 中明确的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输 您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限 内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》 要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3、请您注意，当您成功注销工品牛账户后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

工品牛非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的信息

除法律法规规定外，您有权访问和更正您的信息。具体包括：

(1)您的账号信息：移动端具体路径：账户基本信息：首页-“我的”-“个人信息(左上 角头像)”-“我的资料”-“公司名称、公司性质、公司行业、联系人、联系手机”。PC 端您可 以登录“工品牛”后点击网页顶部的“用户中心”-“个人信息”内查阅您提交给工品牛的所有个人信息。

(2)修改密码：移动端具体路径：首页- “我的”-“账号安全”。PC  端您可以点击网页顶部“用户中心”的“个人信息”和“安全中心”进行账户相关的操作。

(3)您的订单信息：移动端具体路径：首页- “我的”-“我的订单”-查看全部/代付款/代 发货/待收货/已完成订单。PC 端您可以点击网页顶部“用户中心”的“我的订单”查看您的所有 已经完成、待付款、待发货、待收货的订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的。

(4)您的收货信息：移动端具体路径为：首页-“我的”-我的地址。您也可以将最常用的收 货地址设置为默认地址，若您下次购买商品时未更改收货地址，您的商品会配送到该默认地址。 PC 端您可以通过访问“用户中心” -“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱);

(5)您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录。移动端路径为：首页-搜索-清空 搜索记录；PC端路径为：首页-搜索-清空搜索记录；

(6)您的发票信息：您可以访问或更新或清除您的发票信息，移动端路径为：首页—我的一发票抬头。PC 端路径为：首页-用户中心-发票抬头；

对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请及时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供 访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信 息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定

(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了工品牛账号；

(5)如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得与您相关个人信息的实体， 要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。

请您注意，当您成功注销工品牛账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在工品牛中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集 个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息 的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端 小程序 访问“首页-我的-设置(右上 角图标)-账户与安全-账户注销”完成账户注销，您还可以通过工品牛的官方电话并提供相应资质证明，我们经核实您的注销信息、所购买产品与/或服务的履约情况、您的信用偿还情况、订单送达情况等细节后，我们对您的注销账号申请进行处理。您注销账户后，我们将停止为您提供产品 与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

5、消息退订

如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您可以随时在短信内回复 “TD” (具体以短信内容中提示为准)进行取消。

6、获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我 们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

7、响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用 我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本，或您认为工品牛存在任何违 反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至sales@gongpinniu.com    或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现 行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的 请求，我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们的产品、网站和服务主要面向企业和成人，且在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，未经您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并征得您的父母或其他监护人同意的，不得使用我们的产品或服务。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、公开或向第三方披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

3、我们不会收集、保存任何不满14周岁的儿童个人信息，一旦发现，我们将会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同 意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在工品牛网站、工品牛移动端 上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问工品牛以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政 策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在工品牛小程序通过“我的-设置-隐私政策”中查看本政策。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：进入工品牛小程序 内点击“首页”一右上角图标，联系电话客服。

2、我们设立了个人信息保护专职部门和个人信息保护专员，您可以通过拨打电话：400-870-1399或者发送邮件至sales@gongpinniu.com   的方式与其联系。

3、一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信 息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

附：个人信息及敏感个人信息示例(非工品牛 小程序或网站所收集的个人信息，仅作示例说明)

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿 名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵 害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、 金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(本定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》)。