售后保障
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- 售后保障
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- 1、工品牛退货政策
- 2、售后上门取件
- 您购买的商品7日内（含7日，自物流系统反馈签收之日起计算）因质量问题（非人为使用损坏）提交退换申请且审核通过，工品牛可提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
- 3、质量故障处理的时效保障
- 您购买的商品在质保期内如出现故障，工品牛售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在24小时内给出售后问题的处理方案。
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